迷惑広告の解除方法

もしもパソコンの画面に、マイクロソフト社の名前で、異常画面が出て、音声とも画面の×をクリックしても削除出来ずにマイクロソフト社のカスタマー電話番号が出た場合。

１２月３１日に続き、再度１月１３日にも自宅パソコンに出た。

削除方法

電源を長押しで切って、しばらく時間をおいたり、パソコンのコンセントをしばらく抜いても、解決しない場合は

1．パソコンのキーボード「ESC」を１０秒以上押し続ける。

 2．パソコントップ画面の右上の「×」をクリックする。

3．「サイトを離れる」とか「削除する」とかの画面が出るのでクリックする。

これで削除されます。

表示されている電話番号へ電話したり、ログインしないことです。

削除できなくてパソコン専門店へ持っていくと、手数料が５千円程度かかります。

これはウイルス感染とかではなく、悪質な広告画面です。